Hakkımızda

stanbul ve Kocaeli’nin en iyi koltuk yıkama firması .!
Evlere uygun fiyata temizlik hizmeti için yola çıkmış ve kendisine misyon olarak; “Müşteri Memnuniyetini” hedeflemiş “Mira Grup” kuruluşu olan temizlik firmasıdır. İstanbul ve Kocaeli içerisinde bulunan bütün ilçelere ve her iki yakasına da hizmet vermektedir , bu nedenle İstanbul’un ve Kocaeli’nin en iyi koltuk yıkama firmasıdır.

Mira Koltuk Yıkama’yı diğer firmalardan ayıran temel özelliklerinden biri verdiği hizmetlerde kullanılan temizlik alet ve ilaçlarının en kalitelisi , en iyisi olmasıdır.

Öte yandan müşterinin isteklerini tam ve eksiksiz yerine getirmek , yapılan işe ticari değil insani duygularla yaklaşmak ,
bu konuda bize duyulan güveni boşa çıkartmamak da
vazgeçilmez ilkelerimiz arasındadır.
Mira Koltuk Yıkama uygun fiyatlı , dürüst ve müşteri memnuniyeti esaslı , bir ticaret ve hizmet anlayışını benimsemiştir.
Bunu sağlamak için her çalışanımız , işini sahiplenmek , sorumluluk almak , inisiyatif kullanmak , alanında gerekli bütün bilgi ve becerilere sahip olmak ve en önemlisi güler yüzlü olmak zorundadır.

Kalite ve hizmet kadar önemli bir değer , onu uygun bir maliyet ve fiyatla sunmaktır. Bu kendimizden çok müşterilerimiz için duyduğumuz bir sorumluluk duygusudur.
Açıklık , Şeffaflık ve Dürüstlük müşterilerimizin bize duydukları güveni sağlayan en temel özelliklerimizdir. Tüm iş alanlarımız ve hizmetlerimizde bunu korumak gerektiğinin bilincinde olan bir firmayız.

  • Kalite Politikamız

    • Mevcut ve muhtemel müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak ,
    • Kalite yönetim sistemi gereklerini yerine getirmek , sistemin verimli çalışmasını ve sürekli gelişmesini sağlamak,
    • Çalışanlarımızın motivasyonunu yüksek tutmak ve performanslarının geliştirilmesini sağlamak,
    • Tedarikçilerimizi iş ortağı olarak görmek , aramızdaki saygı ve güvenirliği her zaman en üst düzeyde tutmak,
    • Yeniliklere açık olmak , son teknolojileri kullanmak ve her zaman daha iyiyi aramak,
    • İş güvenliği ve çevrenin korunması konularında duyarlı ve dikkatli olmak,
    • Hizmetlerimizi yasalara ve standartlara uygun olarak sürdürmek,
    • Hayatı daha da yaşanabilir kılmak için insanımıza temizliğin yanı sıra %100 hijyen sunmaktır…

nasıl yardımcı olabiliriz ?

Öneri, şikâyet, arıza, taleplerinizi, iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize iletebilirsiniz